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照明器具・ロックセット3万円以上ご購入で送料無料!  照明器具と同時購入で蛍光灯球(電球色)が1個200円(器具に必要な数まで)




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【Yahoo!オークション出品中】

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ジャメックス株式会社

〒615-8254
京都府京都市西京区
御陵細谷2-16
TEL:075-393-0625
FAX:075-393-0407
jamexinc@maia.eonet.ne.jp
http://www.jamex-inc.com/

定休日:土日祝
営業時間:9時〜18時

 ・注文方法について  

  ・お支払いについて  

  ・発送について  

  ・商品全般について  

  ・照明器具について  

  ・ロックセットについて  

  ・テラコッタタイルについて  

  ・ロートアイアンについて 
 






【 注文方法について 】

>>電話でも注文できますか?

 お届け先等に間違いがあってはいけませんので電話でのご注文はお受けしておりません。
 カート、メール又はファックスでご注文お願い致します。




【 お支払いについて 】


>>どのような支払い方法が選択できますか?

 銀行振り込み(京都中央信用金庫・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・楽天(イーバンク)銀行)
 NP後払い・クレジットカード決済・代引きからお選びいただけます。

 ※NP後払い・クレジットカード決済はカートよりご注文いただいた場合のみ選択可能です。

>>手数料はどうなりますか?

 お振込みの際に掛かる手数料はお客様にご負担いただいております。
 代引き手数料は値段によって変わります、利用案内からご確認下さい。





【 発送について 】


>>到着日・時間は指定できますか?

 ご入金日から2営業日以降で指定できます。
 時間は、午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時 から選択可能です。

 ※天候や交通状況、運送会社の事情によりご希望時間にお届けできない場合もございます。
 ご理解の上なるべく余裕を持ってご注文いただきますよう宜しくお願い致します。

>>送料はいくらですか?

 送料は重量により変わってまいります。
 商品詳細ページに重量の記載がありますので(一部例外有り)
 総重量を計算していただきましたら送料表でご確認頂けます。 →送料表へ

 照明器具・ロックセットに関しましてはご購入金額が3万円以上になった場合送料は無料になります。

>>一番早く届く注文方法は何ですか?

 ショッピングカートからのご注文で「代金引換」又は「クレジットカード決済」をご選択いただいた場合です。
 注文を確認後すぐに発送準備を始めますので即日発送の確率が一番高くなります。
 「銀行振込」「郵便振替」をご選択いただいた場合も、すぐにご入金いただければ発送も早まります。
 「後払い」をご選択の場合、審査に時間が掛かる場合がございますのでご注意下さい。

 ※電話でのご注文は最速ではありません。
 注文内容のミスを防ぐ為にも必ずショッピングカート、メール又はFAXでの注文を宜しくお願い致します。




【 商品全般について 】

>>直接商品を見ることは出来ますか?

 申し訳ございませんが当社倉庫や事務所にて商品をお見せすることは出来ません。

>>注文商品の変更・追加は出来ますか?

 可能です。
 送料・手数料などを調節致しますので、変更内容をメールにてご連絡下さい。





【 照明器具について 】

>>誰でも簡単に取り付けできますか?

 当社取扱商品は配線直付け・本体ビス止めでの設置になります。
 設置には電気工事資格保持者による電気工事が必要です。最寄りの電気工事店にご依頼下さい。


>>保証期間はどのくらいありますか?

 通常の使用で購入より1年間となっております。
 特殊な環境でのご使用や接続ミス等で生じた故障については保証されません。

 ※破損等外損に関しましては到着後1週間以内にご確認いただいております。
 (もしも破損が見つかった場合には一度お客様の方から運送会社の方に破損のご連絡をしていただき、
 その後運送会 社の方から弊社まで連絡が入り次第代品の手配をさせていただきます。)
 ※在庫の無い商品に関しては同商品をお送りできない場合がございますので
 その場合は返金等で対応させていただきます。

>>海外の照明でも日本全国使用できるのですか?

 商品は一度テストされ日本国内での使用に問題がないかどうかを確認後、販売しておりますので
 海外の商品でも安心してご使用いただけます。

>>調光機能は使えますか?

 本体自体にはそのような機能は無いのですが、調光用の壁スイッチやリモコンを使用されるのでしたら
 可能です。

 ※基本的に蛍光灯球は調光には対応しておりませんのでご注意下さい。
 蛍光灯球を使用される場合は調光に対応している電球をお選び下さい。

>>電球は市販されている物が使えますか?
>>蛍光灯球は使用できますか?

 口金が合っていればホームセンター等で売られている白熱球や蛍光灯球が使用できます。
 ※まれにガラスが浅く小さい電球しか使用できない照明がございますので各商品ページでご確認下さい。

>>60W以下の電球を使っても大丈夫ですか?
>>65Wの蛍光灯球を使っても問題ありませんか?

 消費電力が表示ワット数以下であれば使用に問題はございません。
 例えば最大60Wと記載のある照明で、60Wをそのまま使用すると明るすぎるという場合には
 40Wに交換して調節していただく事が出来ます。
 60Wで暗いと感じる場合は、消費電力の少ない蛍光灯球を使用される事で100Wの明るさにする事も
 可能です。

>>チェーンの長さは加工してもらえますか?

 可能ですが、切るなどして先につなげてしまう事によって施工しにくくなる事も考えられますので
 施工の際に調節していただいた方が良いように思います。

>>何畳用ですか?

 明るさの感じ方には個人差がありますので基本的にはお答えする事が出来ません。
 あくまで目安として下記をご覧下さい

 60W×2ヶ  4畳
 60W×3ヶ  6畳
 60W×5ヶ  10畳

 1畳30Wで計算しております。
 電球の種類やガラスの種類によっても明るさは変わります。
 ガラスに色の付いている物は実際のワット数よりも暗く感じますのでその点もふまえてご検討下さい。




【 ロックセットについて 】

>>左吊りドア対応のスクロールレバーはありますか?

 取っ手部分が取り外し出来るようになっておりますのでどちらのドアにも対応しております。
 →レバーの交換方法

>>ブランクキーとスペアキーは何が違うのですか?

 ブランクキーは差込部分を削っていない状態の鍵ですのでそのままではご使用いただけません。
 ご購入のロックセットに合わせて作られた状態の鍵をご希望の場合はスペアキーをご選択下さい。

 ※後日追加でスペアキーのみ注文される場合は、一度マスターキーを当社事務所までお送りいただく
 必要がございます。





【 テラコッタタイルについて 】

>>シーラーは室内に施工する際にも必要なのでしょうか?

 テラコッタタイルは汚れを染み込みやすいので施工の際に目地材の色が移ってしまう場合がございます。
 また、施工後も汚れが付きやすいのでシーラーで保護された方が長く綺麗にお使いいただけます。




【 ロートアイアンについて 】


>>水にぬれても錆びませんか?

 当社アイアン商品は防腐・防錆亜鉛メッキ加工をした上から塗装をしておりますのでもし塗装部分がはげて
 しまっても下に亜鉛メッキ部分がありますので安心です。
 (亜鉛メッキ部分にまで達するような深い傷の場合は補修が必要になります)

 ※できるだけ少ないメンテナンスで良い状態を保てるようにしておりますがアイアン商品ですのでどうしても
 若干のメンテナンスは必要になります。
 長く良い状態で使用していただくためにもご理解とケアをお願い致します。


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